Política de envío

Política de envío

Última actualización: 29/03/26

En PowerSip, queremos que recibas tu nueva licuadora portátil lo más rápido y económico posible. Por favor, revisa nuestros detalles de envío a continuación.

Tiempo de procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excluyendo días festivos).

  • Recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado.

Métodos de envío y tiempos de entrega

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

  • Entrega estimada: 8 a 14 días calendario a partir de la fecha de envío.

  • Transportistas: USPS, UPS o FedEx (dependiendo de tu ubicación).

  • El seguimiento está incluido en cada pedido.

Ten en cuenta: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a retrasos del transportista, procesamiento aduanero o circunstancias imprevistas. No somos responsables de los retrasos una vez que el paquete ha sido entregado al transportista.

Dónde realizamos envíos

Actualmente, realizamos envíos a direcciones dentro de los Estados Unidos. Por el momento, no realizamos envíos a apartados postales (P.O. boxes) ni a direcciones APO/FPO.

Aduanas e impuestos

Todos los pedidos se envían desde nuestro centro de distribución en China. No se cobran cargos aduaneros adicionales ni derechos de importación a los clientes de EE. UU.

Cambios y cancelaciones de pedidos

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos dentro de las 2 horas siguientes a la realización del pedido en powersip.customersupport@gmail.com. Una vez que el pedido haya sido procesado, es posible que no se puedan realizar cambios.

Paquetes perdidos o robados

Si tu seguimiento muestra "entregado" pero no has recibido el paquete, por favor, verifica con tus vecinos o con tu transportista local. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o robados después de la confirmación de entrega. Si crees que el paquete se perdió en tránsito, contáctanos y te ayudaremos con un reclamo al transportista.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre el envío, envíanos un correo electrónico a powersip.customersupport@gmail.com

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